Rechtshinweis
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln alle Beziehungen zwischen:
Die Gesellschaft JOAQUIN ESPALIU und ihre Internetkunden („Der Kunde“).
Bevor der Kunde eine Transaktion durchführt, erkennt er an, dass er diese Bedingungen kennt und erklärt, dass er sie akzeptiert, sobald er auf die Schaltfläche Akzeptieren klickt.
1/ Besondere Verkaufsbedingungen. Der Kunde erkennt an, zum Zeitpunkt der Bestellung die besonderen Verkaufsbedingungen, die auf dem Bildschirm angezeigt werden (Name, Preis der Komponenten, Gewicht, Menge, Farbe, Produktdetails, Kosten der Dienstleistungen usw.), zu kennen und erklärt ausdrücklich, diese ohne Vorbehalt zu akzeptieren. Die Durchführung der Bestellung und deren Bestätigung durch den Kunden stellen die vollumfängliche und vollständige Akzeptanz der besonderen Verkaufsbedingungen dar, die ausschließlich für die Bestellung gelten.
2/ Bestellung. Der Kunde gibt die Bestellung auf, indem er auf die Schaltfläche „In den Warenkorb legen“ klickt. Die Bestellung wird zu einem Gesamtbetrag hinzugefügt, der alle vom Kunden bestätigten Artikel erfasst, wenn er auf die Schaltfläche „Ich akzeptiere die allgemeinen Verkaufsbedingungen und tätige die Zahlung“ in der Menüleiste klickt.
3/ Bestätigung der Bestellung. JOAQUIN ESPALIU bestätigt die Annahme seiner Bestellung gegenüber dem Kunden über das Medium, das dieser wählt: E-Mail, Fax oder Post. Der Verkauf wird nicht abgeschlossen, bis die Gesellschaft JOAQUIN ESPALIU die Bestellung bestätigt.
JOAQUIN ESPALIU behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus bestimmten Gründen nicht zu bestätigen, wie z.B. die Verfügbarkeit von Produkten, ein Problem im Zusammenhang mit der erhaltenen Bestellung (z.B.: unleserliches Dokument), eine anormale Bestellung oder ein vorhersehbares Problem bezüglich der Lieferung. JOAQUIN ESPALIU wird den Kunden darüber informieren.
Neue Bestellungen können erst aufgegeben werden, nachdem der Kunde die fälligen Beträge für die vorherigen Bestellungen bezahlt hat. Außerdem wird das Eigentum an der Ware nicht vollständig übertragen, bis die Gesellschaft JOAQUIN ESPALIU die vom Kunden geschuldeten Beträge erhalten hat.
4/ Lieferbedingungen der Bestellungen Der Kunde wählt den Ort und das Datum des Erhalts der Ware zum Zeitpunkt der Bestellung. JOAQUIN ESPALIU behält sich das Recht vor, alle notwendigen Mittel zu nutzen, um die Lieferung der Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse durchzuführen. Die Lieferungen erfolgen im Gebiet von Spanien (einschließlich der Balearen und Kanarischen Inseln) und außerhalb davon. Auslandsversand und zu den Kanarischen Inseln: Mit der Annahme der allgemeinen Bedingungen verpflichtet sich der Kunde, die Zollgebühren zu zahlen.
5/ Lieferfristen. Die Standardlieferzeit für das nationale Gebiet beträgt 4 bis 6 Tage. Je nach ausgewähltem Schmuckstück und dessen Produktionsprozess kann sich dieser Zeitraum jedoch auf bis zu 15 Tage oder mehr verlängern.
6/ Liefer- und Empfangskosten der Bestellungen Die Lieferungen erfolgen per Expressversand. Die Kosten dafür sind für die Halbinsel und die Balearen im Kaufpreis enthalten. Für Europa (Belgien, Italien, Niederlande, Frankreich, Deutschland und das Vereinigte Königreich) fallen zusätzliche Kosten von 15 € an.
Wenn der Kunde beschädigte Produkte oder das Fehlen von Produkten feststellt, muss er innerhalb von maximal drei Tagen eine Reklamation beim Kundenservice per E-Mail oder per Post an JOAQUIN ESPALIU einreichen.
Jedes Ereignis wie zum Beispiel höhere Gewalt, Unglück, Streik, Verwaltungsentscheidung oder Transportstreik, das die Lieferung verzögert, verhindert oder die Versorgung übermäßig erschwert, stellt durch ausdrückliche Vereinbarung eine Klausel zur Aussetzung oder Beendigung der Verpflichtungen der Gesellschaft JOAQUIN ESPALIU dar, ohne Entschädigung zugunsten des Kunden, wenn das Ereignis länger als 15 Tage andauert. Unter diesen Umständen wird der Kunde vollständig und automatisch von seinen Verpflichtungen bezüglich seiner Bestellung befreit.
Die Gesellschaft JOAQUIN ESPALIU wird den Kunden am selben Tag, an dem das Ereignis eintritt, über jedes geeignete Medium informieren, damit dieser seine Bestellungen nach Erhalt der Benachrichtigung über das Ereignis frei per Post oder E-Mail stornieren kann.
7/ Versandunternehmen Die Lieferungen erfolgen per Einschreiben oder Kurier während der normalen Bürozeiten. Wählen Sie die Lieferadresse aus, damit jemand das Paket entgegennehmen kann.
8/ Preis Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der in der Bestellbestätigung angegebene Preis, die von JOAQUIN ESPALIU gesendet wurde. Die Zahlung für Produkte und Dienstleistungen erfolgt per Kreditkarte in einer sicheren Umgebung des Servers unseres Anbieters oder über Paypal. Die Belastung der Kreditkarte des Kunden erfolgt in Euro 2 Tage nach der Annahme der Bestellung durch JOAQUIN ESPALIU. JOAQUIN ESPALIU behält das Eigentum an den Produkten, bis der Kunde den Preis für die Produkte und Dienstleistungen vollständig bezahlt hat.
9/ Produktdaten Die Fotos, die die Produkte zeigen, dienen nur zur Veranschaulichung. Die Unterschiede zwischen den Fotos und den Produkten können nur minimal sein und beeinträchtigen nicht die wesentlichen Eigenschaften der Produkte. Die Farbe der in dem virtuellen Geschäft angezeigten Produkte kann leicht von der tatsächlichen Farbe des Produkts abweichen.
10/ Zahlungsbedingungen Die bestellten Produkte werden nach Zahlung per Kreditkarte (Master Card, Visa Card, American Express) und Paypal geliefert.
11/ Sicherheit der privaten Informationen JOAQUIN ESPALIU ist verpflichtet, Ihre privaten Informationen zu schützen. Die während Ihres Besuchs auf unserer Handelsseite gesammelten persönlichen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, vermieten oder an Dritte weitergeben.
12/ Angeforderte Informationen Wenn Sie Bestellungen über die Website www.JOAQUIN ESPALIU.com aufgeben, stimmen Sie zu, dass die Gesellschaft JOAQUIN ESPALIU personenbezogene Daten über Sie verwendet, die von Ihnen mitgeteilt oder durch die Funktionsweise der Website erfasst wurden. Diese Daten (Namen, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Kreditkartennummer mit Ablaufdatum usw.) sind erforderlich, damit wir Ihre Bestellungen bearbeiten können.
13/ Sicherheit der persönlichen Daten Der Versand von Bestellungen (enthält Informationen über Ihr Konto) erfolgt über einen sicheren Server. Das Sicherheitsprogramm (SSL) verschlüsselt alle Informationen, die Sie eingeben, bevor sie uns gesendet werden. Ebenso werden die Nachrichtenübertragungen vor unbefugtem Zugriff Dritter geschützt.
14/ Garantie Der Kunde profitiert von der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel an den verkauften Produkten. Alle unsere Produkte werden mit größtmöglicher Sorgfalt entworfen und hergestellt. Die Garantie ist jedoch nicht gültig, wenn Fehler oder Schäden durch unsachgemäße Handhabung, mangelnde Wartung oder Pflege entgegen unseren Gebrauchsanweisungen entstehen. Der Käufer muss die entsprechenden Anweisungen und Empfehlungen beachten, die in der mit dem Produkt bereitgestellten Bedienungsanleitung zu finden sind.
15/ Recht auf Rücksendung der Waren und Widerrufsfrist Der Kunde hat ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Erhalt der Ware, um die Produkte* auf eigene Kosten an JOAQUIN ESPALIU zurückzusenden, um sie umzutauschen oder eine Rückerstattung zu erhalten, an die folgende Adresse:
C. Almanzor, 5, 14004 Córdoba
* In der originalen, vollständigen Verpackung (Zubehör, Anleitungen usw.) in gutem Zustand und zusammen mit einer Kopie der Rechnung.
16/ Geistiges Eigentum Wenn Sie sich mit der von JOAQUIN ESPALIU erstellten Internetseite verbinden, der Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte daran, darf der Kunde den gesamten Inhalt oder Teile davon nicht ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung von JOAQUIN ESPALIU kopieren oder herunterladen.
17/ Wie man uns kontaktiert
Wenn Sie Fragen zu den Produkten JOAQUIN ESPALIU haben, wie zum Beispiel zur Pflege oder zu Ihrer Bestellung:
Kundenservicezeiten von Montag bis Freitag
von 9.00 Uhr - 14.00 Uhr
Telefon: +34 610 61 31 44
Email: jespaliu@gmail.com
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln alle Beziehungen zwischen:
Die Gesellschaft JOAQUIN ESPALIU und ihre Internetkunden („Der Kunde“).
Bevor der Kunde eine Transaktion durchführt, erkennt er an, dass er diese Bedingungen kennt und erklärt, dass er sie akzeptiert, sobald er auf die Schaltfläche Akzeptieren klickt.
1/ Besondere Verkaufsbedingungen. Der Kunde erkennt an, zum Zeitpunkt der Bestellung die besonderen Verkaufsbedingungen, die auf dem Bildschirm angezeigt werden (Name, Preis der Komponenten, Gewicht, Menge, Farbe, Produktdetails, Kosten der Dienstleistungen usw.), zu kennen und erklärt ausdrücklich, diese ohne Vorbehalt zu akzeptieren. Die Durchführung der Bestellung und deren Bestätigung durch den Kunden stellen die vollumfängliche und vollständige Akzeptanz der besonderen Verkaufsbedingungen dar, die ausschließlich für die Bestellung gelten.
2/ Bestellung. Der Kunde gibt die Bestellung auf, indem er auf die Schaltfläche „In den Warenkorb legen“ klickt. Die Bestellung wird zu einem Gesamtbetrag hinzugefügt, der alle vom Kunden bestätigten Artikel erfasst, wenn er auf die Schaltfläche „Ich akzeptiere die allgemeinen Verkaufsbedingungen und tätige die Zahlung“ in der Menüleiste klickt.
3/ Bestätigung der Bestellung. JOAQUIN ESPALIU bestätigt die Annahme seiner Bestellung gegenüber dem Kunden über das Medium, das dieser wählt: E-Mail, Fax oder Post. Der Verkauf wird nicht abgeschlossen, bis die Gesellschaft JOAQUIN ESPALIU die Bestellung bestätigt.
JOAQUIN ESPALIU behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus bestimmten Gründen nicht zu bestätigen, wie z.B. die Verfügbarkeit von Produkten, ein Problem im Zusammenhang mit der erhaltenen Bestellung (z.B.: unleserliches Dokument), eine anormale Bestellung oder ein vorhersehbares Problem bezüglich der Lieferung. JOAQUIN ESPALIU wird den Kunden darüber informieren.
Neue Bestellungen können erst aufgegeben werden, nachdem der Kunde die fälligen Beträge für die vorherigen Bestellungen bezahlt hat. Außerdem wird das Eigentum an der Ware nicht vollständig übertragen, bis die Gesellschaft JOAQUIN ESPALIU die vom Kunden geschuldeten Beträge erhalten hat.
4/ Lieferbedingungen der Bestellungen Der Kunde wählt den Ort und das Datum des Erhalts der Ware zum Zeitpunkt der Bestellung. JOAQUIN ESPALIU behält sich das Recht vor, alle notwendigen Mittel zu nutzen, um die Lieferung der Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse durchzuführen. Die Lieferungen erfolgen im Gebiet von Spanien (einschließlich der Balearen und Kanarischen Inseln) und außerhalb davon. Auslandsversand und zu den Kanarischen Inseln: Mit der Annahme der allgemeinen Bedingungen verpflichtet sich der Kunde, die Zollgebühren zu zahlen.
5/ Lieferfristen. Die Standardlieferzeit für das nationale Gebiet beträgt 4 bis 6 Tage. Je nach ausgewähltem Schmuckstück und dessen Produktionsprozess kann sich dieser Zeitraum jedoch auf bis zu 15 Tage oder mehr verlängern.
Für internationale Lieferungen kann die Lieferzeit variieren, da es je nach Zielland zu Zollinspektionen kommen kann. Bitte beachten Sie, dass dieser Prozess einige zusätzliche Tage zur geschätzten Lieferzeit hinzufügen kann.
Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt, die es den Kunden ermöglicht, den Fortschritt der Lieferung in jedem Schritt des Prozesses zu verfolgen.
6/ Liefer- und Empfangskosten der Bestellungen Die Lieferungen erfolgen per Expressversand. Die Kosten dafür sind für die Halbinsel und die Balearen im Kaufpreis enthalten. Für Europa (Belgien, Italien, Niederlande, Frankreich, Deutschland und das Vereinigte Königreich) fallen zusätzliche Kosten von 15 € an.
Wenn der Kunde beschädigte Produkte oder das Fehlen von Produkten feststellt, muss er innerhalb von maximal drei Tagen eine Reklamation beim Kundenservice per E-Mail oder per Post an JOAQUIN ESPALIU einreichen.
Jedes Ereignis wie zum Beispiel höhere Gewalt, Unglück, Streik, Verwaltungsentscheidung oder Transportstreik, das die Lieferung verzögert, verhindert oder die Versorgung übermäßig erschwert, stellt durch ausdrückliche Vereinbarung eine Klausel zur Aussetzung oder Beendigung der Verpflichtungen der Gesellschaft JOAQUIN ESPALIU dar, ohne Entschädigung zugunsten des Kunden, wenn das Ereignis länger als 15 Tage andauert. Unter diesen Umständen wird der Kunde vollständig und automatisch von seinen Verpflichtungen bezüglich seiner Bestellung befreit.
Die Gesellschaft JOAQUIN ESPALIU wird den Kunden am selben Tag, an dem das Ereignis eintritt, über jedes geeignete Medium informieren, damit dieser seine Bestellungen nach Erhalt der Benachrichtigung über das Ereignis frei per Post oder E-Mail stornieren kann.
7/ Versandunternehmen Die Lieferungen erfolgen per Einschreiben oder Kurier während der normalen Bürozeiten. Wählen Sie die Lieferadresse aus, damit jemand das Paket entgegennehmen kann.
8/ Preis Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der in der Bestellbestätigung angegebene Preis, die von JOAQUIN ESPALIU gesendet wurde. Die Zahlung für Produkte und Dienstleistungen erfolgt per Kreditkarte in einer sicheren Umgebung des Servers unseres Anbieters oder über Paypal. Die Belastung der Kreditkarte des Kunden erfolgt in Euro 2 Tage nach der Annahme der Bestellung durch JOAQUIN ESPALIU. JOAQUIN ESPALIU behält das Eigentum an den Produkten, bis der Kunde den Preis für die Produkte und Dienstleistungen vollständig bezahlt hat.
9/ Produktdaten Die Fotos, die die Produkte zeigen, dienen nur zur Veranschaulichung. Die Unterschiede zwischen den Fotos und den Produkten können nur minimal sein und beeinträchtigen nicht die wesentlichen Eigenschaften der Produkte. Die Farbe der in dem virtuellen Geschäft angezeigten Produkte kann leicht von der tatsächlichen Farbe des Produkts abweichen.
10/ Zahlungsbedingungen Die bestellten Produkte werden nach Zahlung per Kreditkarte (Master Card, Visa Card, American Express) und Paypal geliefert.
11/ Sicherheit der privaten Informationen JOAQUIN ESPALIU ist verpflichtet, Ihre privaten Informationen zu schützen. Die während Ihres Besuchs auf unserer Handelsseite gesammelten persönlichen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, vermieten oder an Dritte weitergeben.
12/ Angeforderte Informationen Wenn Sie Bestellungen über die Website www.JOAQUIN ESPALIU.com aufgeben, stimmen Sie zu, dass die Gesellschaft JOAQUIN ESPALIU personenbezogene Daten über Sie verwendet, die von Ihnen mitgeteilt oder durch die Funktionsweise der Website erfasst wurden. Diese Daten (Namen, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Kreditkartennummer mit Ablaufdatum usw.) sind erforderlich, damit wir Ihre Bestellungen bearbeiten können.
13/ Sicherheit der persönlichen Daten Der Versand von Bestellungen (enthält Informationen über Ihr Konto) erfolgt über einen sicheren Server. Das Sicherheitsprogramm (SSL) verschlüsselt alle Informationen, die Sie eingeben, bevor sie uns gesendet werden. Ebenso werden die Nachrichtenübertragungen vor unbefugtem Zugriff Dritter geschützt.
14/ Garantie Der Kunde profitiert von der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel an den verkauften Produkten. Alle unsere Produkte werden mit größtmöglicher Sorgfalt entworfen und hergestellt. Die Garantie ist jedoch nicht gültig, wenn Fehler oder Schäden durch unsachgemäße Handhabung, mangelnde Wartung oder Pflege entgegen unseren Gebrauchsanweisungen entstehen. Der Käufer muss die entsprechenden Anweisungen und Empfehlungen beachten, die in der mit dem Produkt bereitgestellten Bedienungsanleitung zu finden sind.
15/ Recht auf Rücksendung der Waren und Widerrufsfrist Der Kunde hat ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Erhalt der Ware, um die Produkte* auf eigene Kosten an JOAQUIN ESPALIU zurückzusenden, um sie umzutauschen oder eine Rückerstattung zu erhalten, an die folgende Adresse:
C. Almanzor, 5, 14004 Córdoba
* In der originalen, vollständigen Verpackung (Zubehör, Anleitungen usw.) in gutem Zustand und zusammen mit einer Kopie der Rechnung.
16/ Geistiges Eigentum Wenn Sie sich mit der von JOAQUIN ESPALIU erstellten Internetseite verbinden, der Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte daran, darf der Kunde den gesamten Inhalt oder Teile davon nicht ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung von JOAQUIN ESPALIU kopieren oder herunterladen.
17/ Wie man uns kontaktiert
Wenn Sie Fragen zu den Produkten JOAQUIN ESPALIU haben, wie zum Beispiel zur Pflege oder zu Ihrer Bestellung:
Kundenservicezeiten von Montag bis Freitag
von 9.00 Uhr - 14.00 Uhr
Telefon: +34 610 61 31 44
Email: jespaliu@gmail.com